Términos
Términos de uso de Nexalia.
Estos términos describen reglas generales para el uso de la plataforma. Deben revisarse jurídicamente antes de considerarse documento legal definitivo para una operación especifica.
Uso de la plataforma
Nexalia se ofrece como software SaaS para gestionar procesos comerciales y operativos de organizaciónes de servicios. Cada organización es responsable de configurar usuarios, permisos, datos y flujos de acuerdo con su actividad.
Responsabilidad del usuario
Los usuarios deben ingresar información veraz, resguardar sus credenciales y usar la plataforma solo para fines autorizados por su organización.
Datos clínicos y administrativos
Cuando se registren datos clínicos, la organización usuaria mantiene la responsabilidad sobre consentimiento, exactitud, custodia, políticas internas y cumplimiento normativo aplicable.
Disponibilidad y backups
Nexalia aplicara practicas razonables de respaldo y continuidad. Ningun servicio digital debe considerarse inmune a interrupciones, por lo que cada organización debe definir políticas operativas de contingencia.
Integraciones
SMTP, WhatsApp, SRI u otros proveedores externos pueden requerir credenciales, contratos y condiciones independientes. Nexalia no responde por caidas o cambios de terceros.
Limitaciones
La plataforma no reemplaza asesoria legal, contable, tributaria, medica ni regulatoria. Las decisiones profesionales corresponden a la organización y sus usuarios autorizados.
Contacto legal
Para solicitudes relacionadas con términos, privacidad o tratamiento de datos, usa el fórmulario de contacto público.